该车明确标配显示有手机远程控制功能跟紧急呼叫功能,但是5年后要用手机远程控制跟紧急呼叫功能,就要额外买车机流量,不额外买流量就无法使用远程控制跟紧急呼叫功能,流量到期了,忘记续费,出了事,造成人员伤亡,紧急呼叫功能不能用,哪个负责?远程控制跟紧急呼叫是该车标配功能,该功能5年后应不该收取额外费用,综上所述,吉利厂家应按照标配兑现承诺,不应该收取额外费用。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您对吉利汽车的信任与支持。吉利汽车在不同时期推出的智能网联车型,因市场定位、价格及配置存在差异,对应的用户权益方案会有所不同。但需明确的是,销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益,始终保持一致,不会进行任何变更或减配。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。
