吉利博越经销商拒绝退还订金要求处理

投诉编号：【1485702】 投诉时间：2025-08-20 12:31 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：博越投诉车型：2026款 1.5TD 向往

之前销售让我交钱的时候没有说过订金不退，后面在我签字过后私自把这句话加进去的，现在门店拒绝退还订金，官方厂家也没有处理好。

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。