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北京奔驰C级两前轮胎内侧侧严重吃胎

投诉编号:【1487049】 投诉时间:2025-08-22 12:04 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2019款 C 180 L 时尚型运动版

2022年7月份在南昌中升之星4s店购买了3条轮胎,后来发现前两个轮胎内侧严重吃胎,在4s店保养的时候也跟工作人员沟通过,希望他们能够重新4轮定位,但是他们拒绝了也没有帮我解决好这个问题,导致现在提前出现轮胎报废,轮胎外侧还是崭新的,但是内侧已经磨出钢丝了,已经不能再行驶,因为因为他们的安装和矫正有问题,导致轮胎提前磨损报废,对我的经济和人身安全造成损失,现在现在跟他们4s店的人说也爱之不理,不帮忙解决这个问题。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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