别克昂科威4S店倒闭 双保无忧无法使用

23年购买23款别克昂科威plus652T两驱豪华，同时花费9788元在4s店购买双保无忧，6年18次保养和3年延保服务，目前只使用一次保养，现在别克4s店倒闭，无法进行保养和后续延保服务，无人员联系，联系别克400，反馈是4s店铺销售，别克厂家不需要监督4s店销售的保养套餐行为，需求在无法继续履行合同的前提下退费。