理想L6下支臂出现故障 打方向盘时异响

刚买新车7-8天行驶中方向异响严重，售后表示这是通病，可以免费更换下摆臂和延保来解决问题。为什么几十万买的新车会出现问题？理想买卖瑕疵车不召回更换退货，店大欺人，门店售后服务差，厂家和售后互相推脱。