


本人于2025年7月26日在4s店购25款Q5L45豪华版。8月3日去提车,我从4S店开出门不到50米,仪表盘7个灯一起亮!4S店说可能ABS泵坏了,就只肯换零件,这可是制动糸统关健部件,(也没出具排除其他安全隐患报告),新车就有这致命隐患,我不敢开!找了他们多次,他们说只能换泵,打奥迪官方电话多次,前几次还要我找4S店,来回踢皮球。第4次,直接将我拉黑,再也打不进去!后用外地电话号码才打进去,又是让我去找4s店,在他们来回推诿、敷衍间,我心力交瘁!工作,生活受到严重影响!现在车己摆在4S店18天了,他们仍不予处理!这样的商家厂家良心何在?这样的品牌还有什么道德可言!我绝不接受如此黑心厂家如此严重质量问题的车!他们会将消费者的生命安全视为儿戏!坚决退换车!
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
