2022年7月购买的荣威汽车（全新Ei52021款倾城版），购买时厂家承诺享受终身三电质保和终身每年3次基础保养（至今年4月保养时都正常享受），厂家今年7月突然以每年行驶超3万公里为由（厂家并没有提供我超过3万公里的后台数据），单方取消我该有权益，我与该品牌400客服沟通并告知我不仅没有权益享受，连任何该有的质保都没有了，我在购车时并未告知我每年行驶超过3万公里会取消权益和质保，也没有签订任何终身质保的协议，使用手册和保养手册也没有注明。要求恢复我的全部权益。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
