车辆行驶过程中发出严重低频噪音,严重压耳轰头,严重影响驾驶人情绪和健康,反映给厂家后厂家不作为,不给解决方案。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,经了解,已有门店工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。