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一汽红旗H5车机系统没有互联功能

投诉编号:【1484988】 投诉时间:2025-08-19 12:13 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2025款 2.0T 自动 旗畅版

本人于2024年购买某款2.0T自动智联车型(50万辆纪念版),使用期间发现车机系统存在严重功能缺失:无主流手机互联功能:不支持百度CarLife、ICCOA Carlink、华为HiCar,而同品牌其他车型已适配,涉嫌区别对待老车主。长期无OTA更新:购车时承诺“持续升级”,但一年内未推送任何优化。诉求:紧急推送OTA升级,增加对百度CarLife、ICCOA Carlink、华为HiCar的支持。公布升级时间表,承诺长期维护,避免新老车主待遇差异。该品牌作为中国豪华品牌标杆,理应以用户需求为核心。其他车型的互联功能证明技术无壁垒,区别对待此车型车主实属品牌策略失误。若厂家持续忽视老车型权益,不仅违背品牌担当,更将透支消费者对民族品牌的支持热情。望立即行动,修复信任!

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