东风日产楼兰变速箱异响混动系统异响

这是第五次投诉、问题一直没有得到解决，只有第一次厂方打电话回访，但未解决问题。本地4S店一次都未与我联系过，后续亲自去4S店几次，店员均表示不知道此事，不予理会和处理！第四次投诉后咸阳英和4S店联系我称需要我承担一部分费用、对此我表示不同意、更换变速箱后二万公里后、变速箱异响继续出现、鸡叫现象比更换之前更加频繁、根本没有解决问题、4S店以出质保期不愿解决缺陷问题、更换变速箱后应该重新计算质保期、而且问题一直无法解决、就是变速箱先天缺陷、应该召回或者更换汽车、保护消费者缺陷、维护日产汽车的形象和口碑、在4S店拖延不给解决缺陷产品问题持续一年多的时间前提下、现在异响更加频繁、短短十几公里鸡叫异响出现二十多次，并且出现减速时转速突然升高又降到零、并且时不时伴有失速现象，现在选择继续投诉，希望获得车质网的支持！