21年10月购车签订终身质保，25年8月以空调压缩机为特殊件拒绝质保，欺骗消费者。诉求，履行协议更换原厂空调压缩机。
奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因空调压缩机确实是特殊件，3年或6万公里，以先到者为限质保；签订终身质保协议中，除易损耗件、特殊件之外均在承保范围内，易损耗件、特殊件，具体详见各车型使用说明书。故无法继续享受公司保修政策，已与客户做耐心解释和沟通。客户不认可，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
奇瑞新能源小蚂蚁电池包出现腐蚀生锈
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