
东风日产21款逍客,有甩油问题,网上这款车有很多同样的问题。之前一直存在,之前保养4s店说不严重,本月去保养说要更换发电机。3年维保期过了,现在是5年延长维保。给我换的是一个23年生产的再制造的发电机总成。4s店说3年之内是厂家赔付换新的,5年之内店里说是保险公司赔付,换的是再制造的。这个应该是别的车子坏了维修好的。投诉商家质保期内不更换新的,现在更换诈骗保险公司。要求更换全新的发电机。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
