东风日产逍客车机多次黑屏 车窗升降故障

2020年7月份在4S店购买的日产逍客豪华版汽车，在5年双保内导航黑屏3次，熄火检查后，重新启动后恢复正常，开到4S店检查，未查出异常，让我放心开回家。之后也没出现过黑屏，直到2025年8月11日，行驶过程中突然黑屏，重新启动也不能消除，开到4S店检查，师傅说导航已坏，刚过5年双保，需自费更换原厂要5000元。另右后车窗也在双保内卡顿失灵，但很快恢复，4s店也没检测出异常，刚过5年双保出现完全不能升降情况，过一阵才恢复。诉求：更换原厂导航和右后车窗升降电机。