东风日产逍客购车支付定金经销商未退还

7.11号当天，该汽车销售去家里推销打感情牌想要家里父母立刻定下车哄骗他们交了3000块钱，保证市场上不可能有比这更低的价格并且承诺要是有更低价格他们能做就做，做不了就退钱 7月13号经再次协商价格，一到店说明来意该汽车销售及销售经理态度极其恶劣，拒不商讨价格也不退款极度为难我们，至使我们无法接受他们的服务在其店内消费，让我们拿出购车合同或者发票证明有更低的价格他再考虑（录音为证），首先我们是来找他们商讨价格还未在其他店内订车怎么可能有发票或者购车合同?现我们已提车可以提供发票，合同以证明用更低的价格买到同款车 至今一直在交涉过程中该销售负责人一直在模糊事实，拒不承担其销售承诺过的退款 ，又说公司规定不退，又说付款未备注说明，又说未履行合同，发生这种状况，难道不是他们产生的嘛？明明答应过有更低价格就去申请，申不下来就退款，说过自己是市场最低价，现在极度难为客户一直把客户往外推 试问这种态度是一个服务人员该有的嘛？不影响品牌形象嘛？ 这属于什么?强制消费！强买强卖！违法违规事实违反： 1.《消费者权益保护法》第八条:未履行告知义务，以欺诈手段诱导消费者签订合同并隐瞒后续费用，侵犯消费者知情权； 2.违反《合同法》相关规定:以虚假承诺诱导签约，并单方面扣留消费者资金，构成不当得利； 3.涉嫌违反《汽车销售管理办法》:未如实告知交易条件使用霸王条款变相强制交易。 诉求：要求被投诉方立即退还意向金3000元整，要求相关部门对被投诉方违法违规行为进行调查处理，督促被投诉方规范经营行为，杜绝类似事件再次发生。