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吉利星越L厂家私自更改基础流量权益

投诉编号:【1483661】 投诉时间:2025-08-17 15:58 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 天际版

买车的时候4S店说了基础流量是终生免费的,包括导航SOS远程控制那些,娱乐流量是看电视听歌说五年后是要钱的,现在来个基础流量没有了,车你们厂家已经卖掉了但是说话不能不算数,把我们这些车主当猴耍,要这样搞的话我们这些车主也能退车。

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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