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吉利博越L厂家私自篡改基础流量使用范围

投诉编号:【1483493】 投诉时间:2025-08-17 13:13 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 尊贵型

最初吉利系列汽车有首任车主的终身免费基础流量,基础流量包括地图导航、远程控制、道路救援、智能语音、数据同步上报等基础服务。现在官方单方面修改基础流量范围,基础流量只包含远程控制,意味着跟销售时说明不符,三年后的免费的娱乐流量用完后,车内的所有功能都需要收费,而且这个车没有实体按键,要怎么开,还会带来开车时的安全隐患。

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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