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吉利博越L厂家私自更改基础流量使用范围

投诉编号:【1483486】 投诉时间:2025-08-17 13:10 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2024款 改款 1.5TD DCT 尊贵版

吉利私自篡改博越L基础流量权益范围原承诺内容:首任主基础流量终身免费,包括导航、语音控制、APP控制、紧急救援、OTA升级等功能。现状:基础流量仅保留吉利APP远程控制功能,其余功能需付费。那以后车机系统不是个摆设吗?语音助手也是摆设,充钱才能用,道理救援都要先充钱,sos要救命的时候,先充钱才能用,不充钱这命都要没了。如果是这样,吉利存在欺诈行为。

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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