返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

零跑C11提示充电装置异常 无法充电

投诉编号:【1482903】 投诉时间:2025-08-16 22:45 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2026款 纯电 640激光雷达智尊版

电车从广州店提车板车运回到茂名,刚提车第一天,第一次去充电就显示快充口“充电装置异常,请停止充电”联系服务群,换了几个充电站,换了充电桩,照样是充不进去电,第二天开去茂名大道零跑4s店检修,新车落地拆了底盘护甲检查,拆了中控扶手箱检查控制器电流,直至现在都没排查出问题所在。严重怀疑26款零跑c11存在严重的质量问题!电车刚出厂交付就无法充电,那还叫什么电车?新车刚出厂就拆卸,那还能算是新车吗?

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号