吉利在销售时明确告知消费者，基础流量终身免费，其范围涵盖远程控制、地图导航、软件升级、道路救援、智能语音、数据同步上报等基础服务。然而如今，吉利却突然私自缩小基础流量范围，仅保留远程控制功能。这一行为违反了销售承诺，侵害了消费者权益，恳请吉利恢复原来的基础流量范围。
吉利汽车厂家回复：“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能，请以您所购车型的实际配置为准。以上权益，覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。若有任何疑问，欢迎致电官方客服热线400-886-9888咨询。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念，持续努力，为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。
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