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吉利星越L终身免费基础流量虚假宣传

投诉编号:【1482026】 投诉时间:2025-08-16 13:16 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 天际版

购车咨询时吉利厂家及经销商均以基础流量终身免费作为宣传,且规定了其范围(含车机自带导航、语音控制、远程升级、道路救援及手机APP远程控制等核心功能),本人也是看中了这点才选择这款车。根据最新厂家提供的信息,基础流量范围更改成仅剩手机APP远程控制解锁功能,其余原先宣传的功能都划入娱乐流量。厂家以虚假宣传手段诱骗购车,承诺朝令夕改,严重损害了用户的权益。

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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