购车时吉利厂家明确承诺基础流量终身免费，且明确说明基础流量涵盖地图导航、软件升级、远程控制、道路救援、智能语音、数据同步上报等基础服务。然而如今厂家却擅自更改政策，将基础流量免费期限改为3年，3年到期后，基础流量仅剩下手机APP远程控制这一项。
吉利汽车厂家回复：对于3年/5年不限流不限量的套餐，首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括：车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级，具体实际支持的功能以您的实车配置为准。
