卖车时告知免费保养三年或者10万公里,但未告知只针对首任车主,现在过户后不给我免费保养,打厂家电话也只说我们会给你反馈,解决不了实际问题。最主要的是当时我们明确和销售说过一年过后可能要过户,这种情况都告知我们实际情况,明星属于欺骗消费者行为。
吉利汽车厂家回复:经市场核实,该客户抱怨问题为客户跟经销商之间的买卖纠纷,因现该经销商经营异常已退网,建议客户报警处理,走司法途径解决该问题,我司将全力配合处理!