交了线上定金之后,销售就让我缴纳线下订金,并且一直说的都是订金,然后我付完款,给我开的收据上写的却是定金。并且销售说了订金可以提快提车周期的,销售说提车在六到八周左右,现在十周左右了,连个车影子都看不见,并且销售开收据,没给我开发票,就说这钱是给厂家订车的,但是我打电话给厂家,说是门店自主行为,我现在怀疑门店说的真实性。我现在的诉求是退门店订金。
领克厂家回复:2025/8/18收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。