本人于6月7日在深圳市购买领克900车型,下定前厂家宣传1.5TULTRA版本交付为4-6周,销售也承诺交付时间为4-6周,才决定下定1.5TULTRA版本,截住今天已超过宣传和承诺交付日期,咨询销售回复车子还没排产,不知道还需要多久才能交付,让我们继续等,退还定金就销售就消失了,不再回复消息,服务态度极差。现要求领克未按约交付汽车违反合约退还定金。
领克厂家回复:2025/7/22收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。