比亚迪海豚高速行驶刹车失灵 方向盘失灵

2025.7.18号在沈海高速江门3202路段看见前方停在快车道上的车辆时距离至少有100米，车主紧急制动时并无明显降速感（刹车踩到底），方向盘无法打方向变道，导致追尾，车辆全损加车上三人不同程度受伤。事后向比亚迪阳4S店和比亚迪官方客服索要车辆EDR数据，回复无法提供详细的EDR数据，只能提供部分EDR数据的折线图，经4S店分析撞车时速度28公里/小时，车辆刹车时油门还有开度直至车辆停止油门依然有开度，刹车力度在车辆碰撞后仍然逐步上涨至80%，无法提供对应的时间，也无法提供方向控制、ABS、ESP数据控制等数据。在比亚迪官方客服投诉无果。