车辆后尾灯壳体的粘贴处出现了开裂情况，售后称是外力导致的。但我的车一直都是我自己开，从未发生过刮蹭，而且该车还配备了安全制动系统。
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
