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小鹏P7+转向机密封性差 有安全隐患

投诉编号:【1480864】 投诉时间:2025-08-15 12:11 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 长续航 Max

我的车是2025年1月份生产的,方向机设计严重缺陷,用的是老款有问题的方向机,线束无密封裸露。市面上已经有多起因旧款方向机缺陷导致转向失灵,存在巨大安全隐患。新款的已经改进方向机密封款式,但是老批次厂家从未主动联系我关于方向机安全隐患的问题,并且方向机密封胶水都没有打,我要求更换新款方向机并给予补偿。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于客户反馈问题我司非常重视,给您带来不便深感抱歉,如果您在用车过程中有任何疑问,可随时到就近售后门店检查,谢谢您的理解。

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