天窗异响,买车后第三个月开始,一直到现在,修了很多次不管用,7月份换了天窗骨架,工作人员检查无误,把车送回来之后,第二天车窗异响。工作人员解决不了问题推卸责任之前的维修没有记录让我找离职的员工问。之前去店里工作人员玩手机的玩手机睡觉的睡觉没人接待态度恶劣售后技术也不行跟我说他不会修只能这样了。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司廊坊旺润伟4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
