上汽荣威RX5 MAX贷款还清后无法办理解押

投诉编号：【1479279】 投诉时间：2025-08-12 22:49 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 MAX 投诉车型：2019款 300TGI 自动智能座舱豪华版

购车贷款还清后无法办理解压，缺少安吉租赁有限公司营业执照副本原件，联系客服，客服推给4S店，4S店人员要收费并且态度极差。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。