发动机全部铝件腐蚀,车子刚买1年半时间,没出过事故,到店不检查就说外力导致,没有服务可言。厂家回复是正常情况,让出具该车辆此情况正常报告,被告知无法出具。完全不负责任。现在机舱全部腐蚀发霉,开空调都是霉味,跟我说正常情况。那为什么不在买车的时候说。为什么不标准在车辆介绍里。垃圾车企。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。