







1、购车第二天就发现空调面板于中控台缝隙张开,到售后这边检测是面板问题索赔新的面板。2、然后此车底盘装甲漏喷,售后查看其他车型都有底盘喷涂唯有我这台车没有喷涂。3、2023年11月份发现尾灯开裂,先是小小一条缝隙到24年1月时候缝隙越来越大,如上图,又到售后换新的回来,随后左后灯漏气,下雨天一到就开始漏雾气。(重点说下:师傅在拆尾灯时卡扣比较紧,师傅用螺丝刀硬撬开里面的卡扣,导致我的车在拆装上面划痕和掉漆,卡扣处有明显硬撬开掉漆划痕的痕迹在上面,卡扣还断在里面到现在还没有拿出来,此问题请官方给说法)4、24年到25年期间左右主副驾升降器异响,售后检测升降器弹簧生锈,老话怎么说奇瑞爱生锈,锈到里面了,然后换了新的,可好过了几个月又响了,售后这边拆开弄了点油上去好了,没过一个月又开始响了,拆开看升降器弹簧出又生锈了!奇瑞这质量真是无语了!5、方向盘不回位和跑偏问题,现在依旧存在,仍然没有解决掉,方向往左打方向可以正常回位到中间,往右打方向回不到中间,上面视频可以看清楚,中间售后给换了方向机后问题依然存在,随后又更换方向管柱问题依然没有解决,对此我与技术人员试驾店内其他同款车型,都是属于正常现象,唯独我这台车问题还在,目前还是跑偏,特别坐人时候往右跑偏严重。6、发动机异响,怠速时候发动机有敲缸的声音,服务站检测说是气门室盖曲轴敲击异响,异响确实存在,售后这边拆开发动机进行维修!两年不到车就拆发动机了。无语7、右前轮ABS还是什么传感器故障,影响安全的东西损坏!8、中网菱形格子掉漆掉颜色,掉漆处有点像风化的感觉,其他其他直接脱落,左右后视镜处三角块掉色,由原来的黑色掉色成现在的蓝色!目前这两项问题还没有解决。打电话给奇瑞400这边处理,服务站一直未与我这边联系,服务站态度不好,客户投诉服务站也不理不睬,无所谓的态度未解决处:方向跑偏问题、中网掉漆风化问题,我要求更换2.0中网没有菱形格子的中网,以后不会出现掉漆风化问题、皮质脱落问题、后视镜三角块掉色问题。对于买了两年车主更换这么多东西厂家不应该给予补偿吗?谁家的新车上来就更换这么多东西,质量真是太差了,体验感差到极点。对此我要求厂家给个说法。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司淮安瑞尚4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
