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奇瑞艾瑞泽8经销商承诺保养不兑现服务不规范

投诉编号:【1478223】 投诉时间:2025-08-11 14:04 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2024款 高能版 2.0T DCT 御

经销商的服务人员说的做不到,车辆保养后明显发动机转速不稳定,保养不规范导致,之前都会每一步拍照上传至奇瑞app,这次没有并且保养混乱说了什么事情不要做(不要给我混加玻璃水)还是加了。刚进店就说接下来有事情保养服务人员玩手机都不结束保养还需要我去自己去结束。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽源沃4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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