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长安CS75 PLUS购车订金经销商不予退还

投诉编号:【1477848】 投诉时间:2025-08-10 20:35 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2025款 第四代 1.5T 新蓝鲸 智慧旗舰型

2025年7月26日到钦州看车,谈好车价优惠15000,因为是贷款,销售让我交3000意向金,才让贷款工作人员过来面签试一下贷款能不能通过,让我签各种合同,问他贷款利率和还款方式没有明确告知,说贷款通过后能看到明细,后面贷款通过了,看了明细发现利息太高,还款方式也不能选择,谈好的车价优惠15000也没有,实际车价只优惠了7000,其中还有8000说是做高利息贷款和贷款手续费从中返给我的,还是库存车,说是库存车才有这8000优惠,订新车的话实际上最多只能优惠7000甚至更少,我要求退意向金不退,说意向金已经转为订金不能退。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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