由于车版本低,严重影响行车安全。比如在导航行车途中车机好次重启。导航与实际路况不相符。之前买车承诺过后期会更新导航。给出行带来诸多不便。多次与厂家及4S店反映沟通,一直未给出实质性解决措施。2020年的车到现在2025年了一直未更新。4S店及厂家一直说叫我耐的等待有新的安装包会通知我。我都已经等5年了,还等到猴年马月。现在要求厂家必须给我的车机导航系统升级。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999