长安CS75 PLUS车机系统不升级

长安CS75PLUS车机不更新，越来越卡，导航无法升级，当初宣传永久免费升级，现在换代太快了，不管我们原来的老车主了，三年没有更新了，严重影响使用。厂家跟4S就没人联系处理。店大欺客,投诉无门，让我们支持国产车主心寒。