25年7月25日购车上户后,8月3号左右开始异响,8月8号与最近服务中心沟通后承认是配件批次问题,与其他出现同样问题的车友沟通后,也在网上先到许多相同案例,厂家都有积分补偿,现在厂家发布25款L系列异响问题解决方案后没有积分补偿,同样的都是7月31日之前购车出现同样的问题,为什么现在不给相同补偿?
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。