上汽荣威D7置换补贴经销商一直未发放

投诉编号：【1477121】 投诉时间：2025-08-09 14:23 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威D7 投诉车型：2025款 DMH 125km 世界冠军版

买车时商家承诺于3月31日前发放厂家置换补贴给我，至今已过去6个月，期间多次与商家沟通对方均以各种借口推脱。联系厂家表示补贴款项于5月份就已发放到经销商账户。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。