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上汽荣威D7系统不推送更新车机卡顿

投诉编号:【1459198】 投诉时间:2025-07-11 17:56 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威D7 投诉车型:2023款 DMH 125km 超越版

车机卡顿,明明有新版本却不可以OTA升级,同年同款一部分客户可以升级一部分不可以升级,区别对待。车辆也没有强制保电,然而新款又有强制保电功能。第三次投诉厂家根本不联系我,就售后打过一次电话后面也没有下文了。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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