五菱宏光MINIEV正常行驶中刹车失灵失控

车辆在行驶过程中发生失灵，厂家态度恶劣。说不给我们退，也不愿意帮我们修好，还有五菱车无缘无故开着就变成这样子，人家踩刹车也无效，无缘无故失灵，两边碰撞。请工作人员仔细的观看这辆车是不再行驶雨天的路段是正常行驶，无缘无故刹车就是失灵踩刹车灯是关的请工作人员仔细的观看这辆车是不再行驶雨天的路段是正常行驶，无缘无故刹车就是失灵踩刹车灯是是亮的。