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五菱宏光MINIEV行驶中无法挂挡 快速掉电

投诉编号:【1466752】 投诉时间:2025-07-24 01:10 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2024款 第三代 215km 进阶版

本人于2024年1月6日,在浙江省台州市椒江区五菱浙江红太阳销售中心4S店,以46800元的价格购买了一辆五菱MINIEV第三代马卡龙于2025年6月16日在行驶过程中突发故障,无法进行挂挡,电量极速掉电(里程约10528km),于2025年6月16日送交浙江台州元通汽车有限公司县局分公司进行维修,期间协商好,第6天开始于本人交通补贴150/每天。结果到2025年7月16日还没有修好,要求我再等待,我根据三包法提出退车,对方同意退车但不愿意给交通补贴。我认为交通补贴是因为车子质量问题,导致我生活上无车使用需要打车和日常出行不便,理应赔偿。退车是因为对方每次都推脱说下星期修好,一直等了一个月还让我等待,所以选择退车。对方告知补贴和退车我只能选一个,车子质量问题满足三包我提出退车,因为质量问题导致我无法出行不便补偿我交通损失更是应该,这伤害了我作为消费者的利益,故而投诉。

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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