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五菱宏光MINIEV车窗玻璃自然开裂

投诉编号:【1462967】 投诉时间:2025-07-17 20:56 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2025款 四门版 进阶款

早上8:20到达单位停车时,全车无异样。下午3:00准备外出时发现车窗发生自爆。无任何人为因素,车窗由内往外突出,玻璃破碎。我怀疑是该品牌车窗质量问题。在外面晒一下就出现膨胀导致,若不是因为有贴膜,早就碎一地。并且售后服务也非常的低效,偌大的4s售后服务中心,没有一片玻璃。质检人员,多个轮流探查也发现不了发生这种情况的原因。还猜测说是因为人为因素,这根本完全站不住脚,车窗由内而外突出,难道我自己砸自己车窗?说因为玻璃破碎,门一关有气流,导致的。整车早上开出完好无损,如何破碎?没有任何依据的污蔑。我不认同。并且无任何赔偿与报销,售后服务非常之差,没有任何的说法给到我。我是上班族,遥遥无期的玻璃,车子开回去又有安全隐患。售后全然不顾。从龙港开到苍南解决,浪费我的时间和精力,我也是需要上班的,下午也是需要外出走访的,车子必不可少的。也没有任何解决办法,只有一句我们没有这样的服务!只想说五菱售后和质量真的很差,避雷。

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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