上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

2019年1月14日购入大众途观L2019款330智动豪华版，2025年8月08日正常行驶途中突然跳出提示变速箱处于紧急模式，无法挂入倒车挡，车辆突然减速，严重影响驾驶安全，随即紧急靠边停车。2025年8月08日拖车到店检测，严重影响行车安全。现针对因上汽大众自身品控问题造成的严重交通安全隐患和出行不便提出诉求：厂家立即免费更换损坏部件。消费者因信任选择大众，出了问题厂家应积极解决，而非拖延处理，以免寒了消费者的心。