上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

2019年3月购买的车辆，行驶了106991公里，于2025年8月3日出现故障，车辆在行使中突然提示“变速箱处于紧急运行模式”，随后出现明显顿挫感。2025年8月4日前往4S店检测，发现是变速箱机电单元故障，需自费维修，更换整个机电单元要2万多元。我的诉求是要求厂家免费更换TCU机车电单元总成（质保两年）、变速箱油，杜绝此类问题再次发生，更换过程中要免收检测费、工时费等。此问题由设计缺陷造成，高速行驶时可能会危及驾乘人员生命安全，如不及时解决，我将继续投诉直至问题解决。