车辆异响严重,门店回复是下摆臂转向异响,厂家批次通病,需要更换,会新增维修记录。一个月不到的新车,维修更换配件,车辆严重贬值。原因是厂家交付不合格产品给消费者,且质量问题厂家公开回应承认,可以想象厂家前期并没有做相应的检测和测试,对消费者安全极为不负责任。现要求退车或换车或者车企承担贬值损失。此厂家问题不应由消费者承担。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。