销售不作为,欺骗消费者,售后处理不及时,就直接说更换,刚买的新车就这样,且他们早就知道问题,欺诈消费者,作为一个消费者知道问题是不是会暂时考虑,但他们这种行为已是欺骗。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。