一汽奥迪Q3变速箱处于紧急运行模式

2025年4月份车辆行驶时突然丢失2、4、6挡及倒挡，重启后恢复正常，2025年8月5日在高速上行驶过程中车辆的1、3、5、7挡位缺失，车速突然急速下降，险些酿成事故，后慢慢开下高速后停车，过了一会启动又恢复正常，行驶了2公里左右又丢失挡位，重启多次依旧如此，去检查发现是变速箱机电单元问题，了解后得知这是变速箱出厂就自带的问题，但4s店拒绝免费维修，这种自带的问题应该批量召回才是，所以申请索赔。