理想L8新车下支臂故障导致转向异响

新车才提十几天，开了几百公里，车子转向异响，声音大到可怕（有视频）最可恶的是义乌市售后还骗我说正常，别的车友同样的问题（群里有上百例），别的售后都已承认！义乌稠江售后严重欺骗我，不处理问题，拖了一个月才给我同意换，但是补偿积分又区别对待，给我少补积分。