别克君威终身质保无合同 要求退款

我7月30日购车当日购买了终身质保当时不太懂然后购买了，回家和家里人商量了一下发现没什么用想要退掉，问了4s店说退不了但是到现在也没有签合同为什么不能退？售后销售一直在推脱说退不了不回信息我咨询过律师说没有签合同是可以退款的。