天窗漏水在质保期也没找售后,自己修车店修了,现在过了10万公里,天窗卷帘布严重开胶了,还有上回变速箱问题解决了,很感谢贵公司。以及4S店!处理变速箱问题时4S店人员告诉我发动机护板没有,询问后这才知道原来是有护板的,然后询问了一下,之前买车的时候就没有装护板,以为那里为了散热就没有护板呢!是不是疏忽了望了装?希望贵公司给个解决方案。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。