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雷克萨斯ES车价与合同标价不一致 要求退订

投诉编号:【1475107】 投诉时间:2025-08-06 11:09 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2025款 200 臻享版

本人于2025年5月30日到雷克萨斯询价es200车型,其销售说先交意向金,去向领导申请价格,价格不合适可以退,我出于信任,交了意向金1000元,事后报价期间,我一直想离开,都被销售及其经理以各种理由限制我离开,在一顿糖衣炮弹下,销售以诱导消费,诱导我交了9000的订金,我事后发现合同上的标价与谈好的含息价不一致,我由始至终都需要以落地含利息价进行购车活动,合同上仅仅是裸车落地价,我感到被蒙骗,我对该店的服务不太满意,要求退钱。我并未与雷克萨斯店签署任何正式合同协议,并且我付款到其公司账号后,并未给我出具任何收据及发票,存在偷税漏税嫌疑。

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。

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